Home Logo

PU-net

ID EN

Puprtv

Logo
  • Beranda
  • Profil
    • Sekilas BPJT
    • Struktur Organisasi
    • Tugas BPJT
    • Renstra dan Lakip
    • informasi pejabat
    • Lokasi dan Kontak
    • Kontak
    • Informasi Pegawai
  • Investasi
    • Prinsip Penyelengaraan
    • Skema Investasi
    • Tahapan Makro Pengusahaan Jalan Tol
    • Prosedur Investasi
  • Informasi Publik
    • Informasi Publik
    • Visi Misi & Maklumat Layanan
    • Komitmen & Waktu Layanan
    • Standar Pelayanan
  • Lelang Jalan Tol
    • GEDEBAGE – TASIKMALAYA – CILACAP
    • GILIMANUK - MENGWI
  • Jalan Tol
    • Sejarah
    • Tujuan dan Manfaat
    • Kebijakan Percepatan Pembangunan
    • Progres
      • Jalan Tol Beroperasi
      • Jalan Tol PPJT
      • Dalam Persiapan Tender
      • Dalam Proses Tender
    • Monitoring
      • Trans Jawa
      • Non Trans Jawa
      • Jabodetabek
      • Trans Sumatera
    • SPM
      • SPM
      • Definisi SPM
      • Rekapitulasi SPM
  • Produk
    • GIS BPJT
    • Peraturan
      • Undang-Undang
      • Peraturan Pemerintah
      • Peraturan Presiden
      • Peraturan Menteri
      • Keputusan Menteri
      • Keputusan Kepala BPJT
      • Keputusan Gubernur
      • Lainnya
    • JDIH
  • Tarif Tol
    • Tabel Tarif Tol
    • Cek Tarif Tol
    • Gol. Kendaraan
    • Tarif Tol Navigasi
Slide 1
Penetapan hasil Pelelangan Pengusahaan Badan Usaha Pelaksana Kerjasama Pemerintah dengan Badan Usaha untuk Sistem Transaksi Tol Nontunai Nirsentuh Berbasis Multi Lane Free Flow (MLFF) dapat diunduh disini Pemberlakuan Integrasi Tarif Jalan tol Jakarta - Cikampek dan Jalan Tol Jakarta - Cikampek II Elevated terhitung pada Minggu, 17 Januari 2021. Penyesuaian Tarif Jalan Tol JORR I, Semarang Seksi A, B dan C, Surabaya - Gempol, Cipularang, Padaleunyi, Palimanan - Kanci, Kanci - Pejagan, Pejagan - Pemalang terhitung pada Minggu, 17 Januari 2021. Pengumuman Prakualifikasi Pelelangan Pengusahaan Jalan Tol Gilimanuk-Mengwi dapat diunduh di sini

PENGUMUMAN (4)  

25 Februari 2021 - Pengumuman Prakualifikasi Pelelangan Pengusahaan Jalan Tol Gilimanuk-Mengwi dapat diunduh di sini
16 Januari 2021 - Penyesuaian Tarif Jalan Tol JORR I, Semarang Seksi A, B dan C, Surabaya - Gempol, Cipularang, Padaleunyi, Palimanan - Kanci, Kanci - Pejagan, Pejagan - Pemalang terhitung pada Minggu, 17 Januari 2021.
16 Januari 2021 - Pemberlakuan Integrasi Tarif Jalan tol Jakarta - Cikampek dan Jalan Tol Jakarta - Cikampek II Elevated terhitung pada Minggu, 17 Januari 2021.
05 Januari 2021 - Penetapan hasil Pelelangan Pengusahaan Badan Usaha Pelaksana Kerjasama Pemerintah dengan Badan Usaha untuk Sistem Transaksi Tol Nontunai Nirsentuh Berbasis Multi Lane Free Flow (MLFF) dapat diunduh disini
Previous Next

Pencarian

SARAN & PENGADUAN

Standar Pelayanan Minimal (SPM)



1. Kondisi Jalan Tol

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Kekesatan >0,33 µm
b Kerataan IRI < 4 m/km
c Lubang 100%
d Rutting 100%
e Retak 100%

2. Kecepatan Tempuh Rata-Rata

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Kecepatan Tempuh Rata-Rata >1,80 kali kecepatan non tol (jalan tol luar kota), <1,60 kali kecepatan non tol (jalan tol dalam kota)

3. Aksesibilitas

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Kecepatan Rata-Rata Transaksi Terbuka
< 8 detik setiap Kendaraaan

Tertutup
Gardu Masuk
< 7 detik setiap Kendaraan

Gardu Keluar
< 11 detik setiap kendaraan
b Kapasitas Gardu Tol < 450 kendaraan per jam per Gardu

4. Mobilitas (Kecepatan Penanganan Hambatan Lalu Lintas)

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Wilayah pengamatan/observasi patroli 30 menit per siklus pengamatan
b Mulai informasi diterima sampai tempat kejadian < 30 menit
c Penanganan akibat kendaraan mogok Melakukan penderekan ke Pintu Gerbang Tol terdekat
d Patroli kendaraan derek 30 menit per siklus pengamatan

5. Keselamatan

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Perambuan Kelengkapan dan Kejelasan 100%
b Marka jalan Jumlah 100 % dan Reflektifitas > 80%
c Guide post dan reflector Jumlah 100 % dan Reflektifitas > 80%
d Patok KM 100%
e Penerangan Jalan Umum Lampu Menyala 100%
f Pagar rumija Keberadaan 100%
g Penanganan kecelakaan Melakukan penderekan gratis sampai ke pool derek
h Pengamanan dan penegakan hukum Keberadaan Polisi Patroli Jalan Raya (PJR) yang siap panggil 24 jam

6. Unit Pertolongan/Penyelamatan dan Bantuan Pelayanan

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Ambulan 1 Unit per 25 km atau minimum 1 unit
b Kendaraan Derek 1 Unit per 5 km atau minimum 1 unit (LHR > 100.000) 1 Unit per 10 km atau minimum 1 unit (LHR ≤ 100.000)
c Polisi PJR 1 Unit per 15 km atau minimum 1 unit (LHR > 100.000) 1 Unit per 20 km atau minimum 1 unit (LHR ≤ 100.000)
d Patroli jalan raya (operator) 1 Unit per 15 km atau minimum 2 unit
e Rescue 1 Unit per ruas Jalan Tol (dilengkapi dengan peralatan penyelamatan)
f Sistem informasi Setiap Gerbang Masuk

7. Lingkungan

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Kebersihan
b Tanaman
c Rumput

8. TI & TIP

No. Indikator Tolak Ukur Kondisi Saat Ini Keterangan
a Kondisi Jalan
b On/Off Ramp
c Toilet
d Parkir Kendaraan
e Penerangan
f Stasiun Pengisian Bahan Bakar
g Bengkel Umum
h Tempat Makan & Minum


Profil

  • Sekilas BPJT
  • Struktur Organisasi
  • Tugas BPJT
  • Renstra dan Lakip
  • Informasi Pejabat
  • Kontak

BUJT


Investasi

  • Skema Investasi
  • Tahapan Makro Pengusahaan Jalan Tol
  • Prosedur Investasi

Galeri

  • Galeri Foto
  • Galeri Video

Navigasi

  • FAQ
  • Peta Situs

Kontak Kami 

    • Badan Pengatur Jalan Tol
    • Gd. Binamarga Lt. 2-3, Jl. Pattimura No. 20 Kebayoran Baru
    • Jakarta Selatan 12110
website hit counter
Copyright © 2021 Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) Jl. Pattimura 20, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12110 - (021) 7258063
Lihat Versi Desktop