-
Apakah derek di jalan tol gratis?
Iya gratis untuk penarikan kendaraan sampai pintu keluar tol terdekat. Namun jika ingin dilanjutkan ke bengkel/lokasi lain dikenakan biaya tambahan
-
Apakah semua jalan tol di Indonesia sudah menggunakan metode pembayaran cashless?
Iya, sejak Oktober 2017 semua pembayaran menggunakan metode non-tunai (cashless)
-
Apakah motor boleh masuk jalan tol?
Umumnya tidak, namun pada jalan tol Bali Mandara, telah disediakan jalur roda dua. Kendaraan roda dua hanya boleh masuk jalan tol tertentu, dan disediakan jalur khusus yang terpisah dari kendaraan roda empat atau lebih, saat…
-
Bagaimana cara mengadukan tarif tol yang tidak sesuai dengan golongan?
Pengaduan tarif tol dapat menghubungi call center yang tertera di ruas tol terkait, dengan disertai informasi seperti nomor kendaraan, nomor kartu elektronik dan asal gerbang dan gerbang tujuan
-
Apa yang dimaksud dengan sistem transaksi tol terbuka dan tertutup?
Sistem terbuka adalah transaksi tol dilakukan sekali saat masuk/keluar gerbang dengan tarif merata. Sistem tertutup adalah transaksi tol dilakukan berdasarkan jarak yang ditempuh dari gerbang masuk ke gerbang keluar
-
Dimana bisa melihat tarif tol resmi terbaru?
Tarif tol terbaru diumumkan melalui kanal pengelolaan informasi publik: website BPJT, sosial media BPJT, aplikasi Tol Kita, serta kanal informasi yang dikelola langsung oleh Badan Usaha Jalan Tol (BUJT)
-
Bagaimana cara mengetahui daftar ruas jalan tol yang sudah beroperasi?
Daftar ruas tol beroperasi dapat dilihat di website resmi BPJT pada menu BUJT